Mais tecnologia e proteção, o Minas Mob oferece segurança para motoristas e passageiros.
Conheça nossos recursos de segurança
Com tecnologia dedicada à segurança, o Minas Mob garante o bem-estar dos motoristas parceiros e dos passageiros em todas as corridas.
Admissão na plataforma
Antes da primeira corrida, o Minas Mob valida o CPF, uma selfie, o telefone e o e-mail dos passageiros. A plataforma também informa aos condutores a nota e a frequência do passageiro, o destino da viagem e permite que decidam se aceitam pagamento em dinheiro.
Para os motoristas parceiros, além da validação tecnológica, nossa equipe (sem robôs!) faz uma checagem manual detalhada, assegurando segurança e transparência.
Função bloquear
Essa função está disponível para passageiros e motoristas que preferem não se encontrar novamente em corridas futuras, especialmente após uma experiência desagradável. Para ativá-la, é só dar uma avaliação de 1 estrela.
Monitoramento em viagem
Com o uso de GPS e inteligência artificial, nossa ferramenta identifica desvios de rota, paradas longas e trajetos acima do tempo estimado. Caso isso ocorra, nossa equipe de segurança é acionada para enviar alertas ou entrar em contato.
Compartilhamento de rota
Motoristas e passageiros têm a opção de compartilhar suas rotas com pessoas de confiança, como familiares e amigos, durante as corridas. É simples: basta clicar no botão e enviar o link.
Botão de emergência
Essa função permite que o motorista ou passageiro alerte a Central, que pode acionar automaticamente o 190 em caso de emergência. No momento do acionamento, todas as informações da corrida e a localização do veículo são exibidas na tela, facilitando a comunicação com as autoridades.
Seguro de acidentes pessoais (APP)
Motoristas e passageiros do Minas Mob contam com um seguro de acidentes pessoais, que inclui cobertura para despesas médicas e outros gastos em caso de imprevistos. O seguro, fornecido pela ZURICH MINAS BRASIL SEGUROS S/A, opera através de reembolso.